Integritetspolicy

Allmänt

För att kunna betjäna dig på bästa möjliga sätt krävs det att vi samlar in och behandlar viss information om dig. Vi värdesätter dock din integritet och är engagerade i att skydda den. Denna integritetspolicy innehåller information om vilka personuppgifter vi samlar in, vilka principer vi behandlar dem enligt, samt vilka rättigheter och möjligheter du har angående dina uppgifter.

Ungdomscentret Villa Elba behandlar information om dig enligt denna integritetspolicy och tillämplig lagstiftning, så vi ber dig att läsa denna integritetspolicy noggrant. Vi kan också uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet utvecklas eller när lagstiftningen ändras.

Genom att använda våra tjänster, vår webbplats eller kontakta oss, godkänner du att vi behandlar information om dig enligt denna integritetspolicy.

För vilket ändamål samlas och behandlas mina personuppgifter?

Vi samlar, lagrar och behandlar information om dig endast för fördefinierade ändamål. Huvudsakliga ändamål är:

Uppfyllande av våra avtalsförpliktelser;

För att uppfylla lagliga förpliktelser och krav;

Kundkommunikation och svar på kontaktbegäranden;

Utveckling av vår verksamhet och riktad service till dig samt användarövervakning.

Vi använder Leadoo för användarövervakning för att följa hur våra användare navigerar på våra webbsidor och kopplar denna data till användarinformation som samlas in genom t.ex. chattinteraktioner. Leadoo använder etikettbaserad spårning, som skiljer sig från kakbaserad spårning genom att sammanföra information från flera användarsessioner. Kontrollera Leadoo Marketing Technologies Oy:s integritetspolicy (https://leadoo.com/privacy-policy/) för att veta mer om vilken information som spåras i systemet. Med GDPR i åtanke agerar vi som kontrollant och Leadoo som dataprocessor. Om du inte vill bli spårad kan du rensa webbläsarens cache. För mer information om hur Leadoo fungerar, se: https://leadoo.com/privacy-policy-processor/

Vilka personuppgifter samlas in om mig och från vilka källor?

Vi samlar in information om dig huvudsakligen från dig själv i samband med kontakt eller anmälan eller senare i samband med användningen av våra tjänster. Vi samlar också in information om besökare på vår webbplats genom Google Analytics-tjänsten för att kunna analysera och förbättra vår webbplats och rikta relevant marknadsföring till besökarna.

Vanligtvis kan vi få följande information direkt från dig, till exempel vid kontaktformulär eller anmälan:

Namn

Företag

E-postadress

Telefonnummer

På vilken grund behandlas personuppgifter?

Vi ser till att vi alltid har laglig grund för behandlingen av dina personuppgifter. Vi kan behandla dina personuppgifter på flera olika grunder. Vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal och lagliga förpliktelser. Vi behandlar också dina personuppgifter på grundval av vårt berättigade intresse, vilket är att tillhandahålla våra tjänster och bedriva och utveckla vår verksamhet. Vissa personuppgifter kan också behandlas med ditt samtycke.

Vem behandlar mina uppgifter och lämnas de ut till tredje part?

I huvudsak behandlas dina personuppgifter av våra anställda inom organisationen när de utför sina uppgifter. Vi kan också outsourca viss behandling av personuppgifter, såsom lagring och behandling av personuppgifter i använda datasystem. Vi ser till att din information behandlas konfidentiellt genom avtal och att den behandlas lagligt. Vi kan också lämna ut information för att uppfylla avtalsförpliktelser eller om lagen eller en behörig myndighet kräver det. Vi kan också lämna ut dina uppgifter om vi är involverade i en företags- eller verksamhetsöverföring.

Delas mina uppgifter utanför EU?

Dina personuppgifter delas normalt inte utanför EU.

Hur länge lagras mina personuppgifter?

Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för deras syfte eller enligt avtal eller lag. Lagringstiderna för personuppgifter kan dock variera beroende på ändamål och situation. Vi försöker också regelbundet uppdatera din information.

Hur lagras och skyddas mina uppgifter?

Dina uppgifter lagras på våra leverantörers servrar, som är skyddade enligt branschstandard. De personuppgifter vi samlar in och behandlar hålls konfidentiella och delas inte med andra än dem som behöver dem för sitt arbete eller konfidentiellt och begränsat enligt avtalsvillkor till våra kunder. Åtkomsten till dina personuppgifter är skyddad med användarspecifika inloggningar, lösenord och behörigheter.

Är det obligatoriskt att lämna information och vilka konsekvenser får jag om jag inte gör det?

Om du inte lämnar personuppgifter eller tillåter deras behandling kan vi sannolikt inte betjäna dig på bästa möjliga sätt och uppfylla vårt syfte. Så om du inte vill att vi behandlar dina uppgifter enligt denna integritetspolicy, ber vi dig att inte skicka oss några uppgifter.

Används cookies på webbplatsen och vad är det?

Vi använder cookies på vår webbplats för att kunna erbjuda bästa möjliga användarupplevelse för besökaren på webbp